SLICAN CTI Telefon

Program komputerowy integrujący telefon z siecią komputerową (wielostanowiskowy):

• konfiguracja i taryfikacja centrali
• prezentacja rozmów na ekranie monitora
• identyfikacja rozmówcy
• indywidualna książka telefoniczna z możliwością bezpośredniego wyboru
• historia połączeń
• notatki do każdej rozmowy i inne usługi

Struktura systemu CTI Slican obejmuje:

• standardowy telefon analogowy lub telefon systemowy SLICAN (analogowy lub cyfrowy, bez aparatów ISDN
• abonencką centralę telefoniczną SLICAN CCA 2720 lub NCT 1248
• wewnętrzny komputer PC (Ethernet-LAN) serwer CTI
• aplikację klienta CTI

System Rozliczeń BillingMAN

System BillingMAN pozwala na poprawne rozliczanie połączeń bez względu na to czy operator zalicza połączenia minutowo czy na podstawie liczby impulsów. Jednocześnie system wymaga użytkowania w takich sytuacjach jak rozliczanie połączenia z marżą naliczoną za połączenie przez włąściciela centrali oraz dla połączeń z opłatą wstępną. W systemie BillingMAN umożliwiono poprawne rozliczanie połączeń w przypadku gdy w trakcie trwania okresu obliczeniowego nastąpiła zmiana cen w cenniku operatora. BillingMAN wszystkich obliczeń dokonuje bez obciążenia centrali czyli można pracować na danych pobranych w trybie offline.

Cechy programu BillingMAN

• naliczanie opłat za połączenia na podstawie cenników i taryf
• możliwość rozliczania połączeń na podstawie ilości impulsów pobranych z centrali
• precyzyjne rozliczanie kosztów pomiędzy poszczególnych abonentów i grupy abonentów (firmy)
• możliwość analizy połączeń w ruchu przychodzącym
• możliwość ukrycia całego lub części numeru w raportach i zestawieniach
• możliwość naliczania dodatkowej marży do połączenia
• możliwość exportu danych do Excel'a
• możliwość analizy połączeń na podstawie stref zdefiniowanych przez użytkownika
• praca na danych bieżących i archiwalnych
• możliwość tworzenia szablonów raportu
• pobieranie komentarzy z arkusza centrali

System rozliczeń centrali SLICAN NCT 1248 i centrali SLICAN CCA 2720

Program "System Rozliczeń" służy do rozliczania rozmów wychodzących i sporządzania raportów rozmów przychodzących zapamiętanych w centrali. Dane dotyczące rozmów chronione są kluczem dostępu. System pozwala na obróbkę otrzymanych danych przez określenie parametrów raportu oraz jego wydruk. Można określić typ raportu (rozmowy wychodzące lub przychodzące), kierunki (wybierane numery zewnętrzne), kto zainicjował a kto odebrał rozmowę przychodzącą. Program pracuje pod systemem Windows.

Oprogramowanie hotelowe

Centrale SLICAN to nowoczesne i bardzo dobrze przygotowane do zastosowań hotelowych centrale abonenckie. Można je stosować zarówno w małych , kilku czy kilkunastu pokojowych pensjonatach, jak również w średniej wielkości hotelach (do 300 pokoi). Współpracując z wieloma programami hotelowymi, dajemy Państwu możliwości wyboru oprogramowania, które zaspokoi Wasze potrzeby.

Funkcje programów hotelowych:

Lista programów współpracujących z centralami SLICAN

• TK-Hotel JSC Wandex - Warszawa  http://www.wandex.pl

• Chart PUK SOFTECH Bis - Kołobrzeg  http://www.gastro.pl

• REHOT PPW GiP Sp. z o.o. - Warszawa  http://www.gip.com.pl

• Pensionaire ME-TECH Sp. z o.o. Sopot  http://www.software.me-tech.gda.pl

• Pro HOTT 2000 Hs Partner Pro-Test S.A. - Warszawa  http://www.protest.com.pl

• Gość PC Best - Szczecin  http://www.pcbest.com.pl

• Krak SINT Sp. z o.o. - Kraków  http://www.sint21.com.pl

* Zamieszczone informacje zostały opracowane na podstawie materiałów producenta.

do góry

Aktualizacja :
22 stycznia 2011 roku

Copyright © TELSERWIS
Zygmunt Skwierawski